Mail-Zustellung
„250 OK“ heißt nicht zugestellt.
Ein Mailserver, der „250 OK“ antwortet, hat die Mail angenommen, nicht ausgeliefert. Zwischen Annahme und Postfach kann sie noch im Spam landen. Wir richten Mail so ein, dass Rechnungen und Bestätigungen ankommen, und prüfen, dass sie es tun.
backupalle Kundensysteme gestartet
backupabgeschlossen · Integrität geprüft
diskSpeicher 82 % · beobachtet
tls2 Zertifikate erneuert
restoreProbe-Wiederherstellung bestanden
vorfälleheute: 0
Kurz gesagt
Wir sorgen dafür, dass Ihre wichtigen Mails ankommen, statt im Spam zu landen: Rechnungen, Bestätigungen, Mahnungen. Die Technik dahinter müssen Sie nicht verstehen. Das ist unser Teil.
Was „250 OK“ wirklich bedeutet
Angenommen ist nicht angekommen.
„250 OK“ ist die Bestätigung des Servers, dass er eine Mail entgegengenommen hat. Es ist nicht die Bestätigung, dass sie im Postfach des Empfängers liegt. Auf dem Weg dorthin kann sie noch abgelehnt oder in die Quarantäne geschoben werden, also in den Spam.
Dasselbe gilt für jedes grüne „gesendet“ in einer Software. Der absendende Server bestätigt die Übergabe, nicht den Empfang.
Was zwischen Annahme und Postfach liegt
SPF, DKIM, DMARC, und die Frage nach dem Absender.
Ob eine Mail als echt durchgeht, entscheidet sich zu einem großen Teil in den öffentlichen Einträgen der Domain. SPF legt fest, welche Server im Namen der Domain senden dürfen. DKIM setzt eine kryptografische Unterschrift. DMARC ist die Regel, was passiert, wenn die Prüfung wackelt.
Der Haken heißt Ausrichtung: DMARC besteht nur, wenn eine bestandene Prüfung zur sichtbaren Absender-Adresse passt. „Irgendwo erlaubt“ reicht nicht. Deshalb kann eine Mail durch SPF kommen und trotzdem im Spam landen.
Die Regel dahinter
Senden Sie über den Server, der Ihren Schlüssel hält.
Liegen Empfang und Signatur-Schlüssel auf einem System, gehört auch der Versand dorthin. Wer ausgehende Post über ein zweites, fremdes Relay schickt, schafft eine zweite Stelle, an der die Ausrichtung bricht. Ein grünes „gesendet“ ist dann eine Hoffnung, kein Beleg.
Wir prüfen die Zustellung am echten Zielpostfach: SPF, DKIM und DMARC müssen bestehen. Verifiziert, nicht vermutet.
Was Sie davon haben
- Ihre Rechnungen, Mahnungen und Bestätigungen kommen im Postfach an, statt leise im Spam zu versickern.
- Die Zustellung ist am echten Zielpostfach geprüft, nicht am „gesendet“ Ihrer Software abgelesen.
- Ihre Absender-Einträge sind sauber gesetzt, damit fremde Absender es schwerer haben, in Ihrem Namen zu schreiben.
- Ein zweiter, fremder Versandweg, an dem die Zustellung still bricht, entsteht gar nicht erst.