Workflow Design
Die Logik bleibt stabil –
auch wenn sich APIs ändern
Digitale Prozesse brechen, wenn Schnittstellen sich ändern, Updates fehlen oder Logik falsch dokumentiert ist. Du zahlst für manuelle Nacharbeit, Debugging und Datenlücken.
Warum Standard-Automatisierung nicht hält, was sie verspricht
APIs ändern sich – Prozesse brechen
Ein Update bei einem Drittsystem, und deine Workflows laufen ins Leere. Ohne aktive Überwachung merkst du es erst, wenn Daten fehlen oder Kunden sich beschweren.
Low-Code-Plattformen sind Blackboxes
Was genau passiert, wenn ein Workflow fehlschlägt? Welche Daten wurden verarbeitet, welche nicht? Die meisten Tools bieten keine aussagekräftige Fehleranalyse.
Wer trägt die Verantwortung?
Du baust die Logik selbst, betreibst die Infrastruktur und debuggst die Fehler. Das Tool-Abo ist günstig – der versteckte Aufwand nicht.
Unsere Position: Prozesslogik ist kein DIY-Projekt
"Im Pflegesektor arbeiten wir mit hochsensiblen Gesundheitsdaten – da ist Sicherheit keine Option, sondern Pflicht. Mit koetting.io haben wir eine Vermittlungsplattform aufgebaut, die von Grund auf auf Datenschutz und Compliance ausgelegt ist. Das Team hat nicht nur die technische Infrastruktur solide aufgesetzt, sondern auch die Prozesslogik so gestaltet, dass sie nachvollziehbar und wartbar bleibt. Besonders wertvoll: Der Schutz sensibler Daten wurde von Anfang an mitgedacht – nicht nachträglich hinzugefügt. Wir fühlen uns technisch und rechtlich auf sicherem Boden."
Philipp Zell
Geschäftsführer, care pioneers GmbH
Wie wir Prozesslogik bauen
Wir entwickeln digitale Workflows als wartbare Systeme – mit klarer Logik, nachvollziehbarer Dokumentation und aktiver Betreuung.
Strukturierte Analyse
Wir dokumentieren den Prozess, bevor wir ihn automatisieren. Welche Schritte, welche Bedingungen, welche Ausnahmen? Keine Annahmen, nur Fakten.
Eigene Logik-Layer
Wir schreiben Prozesslogik in Python oder TypeScript – nicht in visuellen Editoren. Das Ergebnis ist testbar, versionierbar und nachvollziehbar.
System-Integration
Wir verbinden deine Systeme über APIs, Webhooks und Event-Streams. Dabei bleibt die Kontrolle bei dir – keine Vendor Lock-ins, keine Blackbox.
Aktives Monitoring
Jeder Workflow wird überwacht. Wenn eine API sich ändert, ein Timeout auftritt oder Daten fehlen, reagieren wir – bevor du es merkst.
API-Break Insurance
Wenn ein Drittsystem sein API ändert, passen wir die Integration an. Das ist Teil des Retainers, kein Extra-Projekt.
Dokumentation als Standard
Jeder Prozess wird dokumentiert: Logik, Datenflüsse, Fehlerszenarien. Du weißt immer, was passiert – auch ohne uns zu fragen.
So läuft ein Workflow-Design-Projekt ab
Setup: Analyse & Architektur
Wir analysieren den bestehenden Prozess, definieren die Logik und bauen die Integration. Das ist Engineering-Arbeit – einmalig, prozessspezifisch, dokumentiert.
Entwicklung & Test
Wir schreiben die Logik, testen sie gegen deine echten Systeme und deployen sie auf der kontrollierten Infrastruktur (Pillar 1).
Retainer: Prozesssicherheit
Nach dem Launch überwachen wir den Workflow kontinuierlich. API-Änderungen, Bugs und kleine Anpassungen sind abgedeckt. Neue Prozesse oder strukturelle Änderungen triggern ein neues Setup.
Transparenz & Ownership
Du behältst die volle Kontrolle: Source Code, Dokumentation, Zugänge. Wenn du irgendwann selbst übernehmen willst, kannst du das.
Häufige Fragen zu Workflow Design
Warum brauche ich zuerst Managed Hosting (Pillar 1)?
Prozesslogik braucht eine stabile, kontrollierte Infrastruktur. Ohne Pillar 1 können wir die Verfügbarkeit und Nachvollziehbarkeit nicht garantieren. Wir bauen keine Workflows auf fremder Infrastruktur, die wir nicht überwachen können.
Was ist im Retainer enthalten?
Monitoring, API-Break-Fixes, Bug-Fixing und kleinere Anpassungen. Nicht enthalten: neue Prozesse, neue Systemintegrationen oder strukturelle Änderungen. Diese triggern ein neues Setup.
Kann ich die Workflows später selbst weiterführen?
Ja. Du bekommst Source Code, Dokumentation und alle Zugänge. Wenn du ein internes Team aufbaust, kannst du jederzeit übernehmen.
Was passiert, wenn ein API sich ändert?
Das fällt unter den Retainer. Wir passen die Integration an, testen sie und deployen das Update. Du musst nichts tun.
Welche Systeme könnt ihr integrieren?
Alles, was eine API hat: CRMs, ERPs, Datenbanken, Cloud-Services, interne Tools. Wenn es dokumentiert ist, können wir es anbinden.
Wie lange dauert ein Setup?
Das hängt von der Komplexität ab. Ein einfacher Prozess mit 2-3 Systemintegrationen: 2-4 Wochen. Ein komplexer Multi-System-Workflow mit bedingter Logik: 6-10 Wochen. Wir geben dir nach der Analyse eine klare Einschätzung.
Bereit für stabile Prozesslogik?
Im Architekturgespräch klären wir gemeinsam, ob wir die richtige Lösung für deinen Use Case sind.